Suisse

Les passagers devraient être remboursés en cas de grave retard

Le Conseil fédéral a transmis au Parlement une révision de l’organisation de l’infrastructure ferroviaire qui élargit les droits des passagers.
Rail

En cas de retard de train important, les passagers doivent avoir droit à un remboursement partiel de leur billet. Le Conseil fédéral a transmis mercredi au Parlement une révision de l’organisation de l’infrastructure ferroviaire qui élargit les droits des passagers. Dans son projet, le gouvernement étend les droits des usagers des trains ainsi que des personnes voyageant à travers l’Europe en bus, afin de correspondre aux standards européens. Les compagnies

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